トンネル型フリーザーの故障？トラブルシューティングと原因別対処法

生産ラインの心臓部であるトンネル型フリーザーが、ある日突然「冷えない」「異音がする」「止まってしまった」——。このような事態は、工場の生産計画全体を揺るがす一大事です。ダウンタイムは、そのまま生産量の低下と機会損失に直結します。

「メーカーを呼ぶ前に、自分でできることはないだろうか？」「このエラーコードは何を意味しているんだ？」「故障の原因を特定し、迅速に復旧させたい」

この記事では、トンネル型フリーザーで発生しがちな代表的なトラブルとその原因、そして現場でできる初期対応（トラブルシューティング）について、専門家の視点から詳しく解説します。もちろん、無理な自己判断は禁物ですが、原因を正しく切り分けることで、メーカーへの連絡もスムーズになり、結果として迅速な復旧に繋がります。

日々の安定稼働を守るための、お守りのような一本としてご活用ください。

故障を未然に防ぐためには、日々のメンテナンスが不可欠です。具体的な点検方法はこちらの記事をご覧ください。 ▶ トンネル型フリーザーのメンテナンス完全ガイド｜点検・保守・トラブル対応

Contents

メーカーに連絡する前に｜まず確認すべき3つの基本事項

パニックにならず、まずは基本的な状況を確認しましょう。意外と単純な原因で解決することも少なくありません。

1.電源は入っていますか？

•制御盤のメインブレーカーは「ON」になっていますか？

•工場の主電源や、フリーザー専用の分電盤のブレーカーが落ちていませんか？

•緊急停止ボタンが押されたままになっていませんか？

2.エラーコードは表示されていますか？

•制御盤のタッチパネルに、エラーメッセージやエラーコード（例: E-01, F-52など）は表示されていますか？

•表示されている場合は、必ずスマートフォンなどで写真を撮って記録してください。この情報が、後の原因究明に非常に役立ちます。

3.取扱説明書は手元にありますか？

•取扱説明書には、エラーコードの一覧や、基本的なトラブルシューティングの方法が記載されています。まずは該当箇所を確認してみましょう。

【症状別】トラブルシューティングガイド

ここでは、現場から寄せられることの多い5つの代表的な症状について、考えられる原因と対処法を解説します。

症状1：庫内が冷えない・温度が下がらない

最も深刻なトラブルの一つです。複数の原因が考えられます。

考えられる原因	現場でできる確認・対処法
1. 冷凍機の異常	室外に設置された冷凍機（冷却ユニット）のファンは回っていますか？異常な音や振動はありませんか？冷凍機が停止している場合、専門家による診断が必要です。
2. 冷却器（クーラー）の霜詰まり	冷却器のフィンに霜が分厚く付着し、空気の流れを妨げている可能性があります。デフロスト（霜取り）運転を手動で実行してください。それでも改善しない場合、デフロストヒーターの故障も考えられます。
3. 冷媒ガス漏れ	専門的な知識が必要です。配管の接続部などに油が付着している場合、ガス漏れのサインである可能性があります。メーカーや専門業者による点検が必要です。
4. ドアの閉め忘れ・パッキンの劣化	フリーザーの扉が完全に閉まっているか確認してください。ドアパッキンが硬化・断裂していると、そこから冷気が漏れてしまいます。
5. 過剰な負荷	処理能力を超える量の製品を投入したり、設定温度よりもはるかに高い温度の製品を入れたりすると、冷却が追いつかない場合があります。投入量や投入品温を見直してください。

症状2：異音・異常な振動がする

普段と違う音や振動は、重大な故障のサインである可能性があります。すぐに運転を停止し、原因を調査してください。

考えられる原因	現場でできる確認・対処法
1. ファンモーターの異常	「ガラガラ」「キーキー」といった音は、ファンモーターのベアリング摩耗や、ファンと周辺部品の接触が考えられます。運転を停止し、メーカーに連絡してください。
2. コンベアの異常	コンベアから「キーキー」「ガタガタ」といった音がする場合、チェーンの油切れ、テンションの不具合、ローラーの摩耗などが考えられます。
3. 冷凍機のコンプレッサー異常	冷凍機から「ガンガン」「唸るような」異音がする場合、コンプレッサー内部の深刻なダメージが考えられます。直ちに運転を停止し、専門業者に連絡してください。

症状3：コンベアが動かない・止まる

考えられる原因	現場でできる確認・対処法
1. モーターの過負荷（オーバーロード）	コンベアに製品が詰まったり、異物が噛み込んだりしてモーターに過大な負荷がかかると、保護装置（サーマルリレー）が作動して停止します。原因を取り除き、制御盤のリセットボタンを押してください。
2. チェーンの緩み・外れ	コンベアチェーンが緩んでいたり、スプロケット（歯車）から外れていたりしないか確認してください。
3. センサーの誤作動	製品の有無を検知するセンサーが汚れていたり、位置がずれていたりすると、コンベアが動かないことがあります。センサー部分を清掃してみてください。

症状4：制御盤の電源が入らない・画面が映らない

考えられる原因	現場でできる確認・対処法
1. 電源系統の問題	「まず確認すべき3つの基本事項」で述べたブレーカーや緊急停止ボタンを再度確認してください。
2. 制御盤内部のヒューズ切れ	制御盤内部には、回路を保護するためのヒューズがあります。これが切れている可能性がありますが、交換には専門知識が必要です。メーカーに相談してください。
3. タッチパネルの故障	画面が真っ暗、またはタッチしても反応しない場合、タッチパネル自体の故障が考えられます。

症状5：デフロスト（霜取り）が終わらない・庫内が温まる

考えられる原因	現場でできる確認・対処法
1. 排水の詰まり	霜が溶けた水がうまく排水されず、庫内に溜まって再凍結している可能性があります。排水口や排水トラップが凍結・詰まりを起こしていないか確認してください。
2. 温度センサーの異常	デフロストの終了を検知する温度センサーが故障し、不必要にヒーターが作動し続けている可能性があります。