SUPPORT

お客様サポート

機種選び、冷凍・冷却テスト、補助金の活用、保守・メンテナンス。
3Dフリーザー®の導入とご使用に関するサポートをご案内します。

SUPPORT MENU

ご相談内容から選ぶ

テスト方法や申込手順、設備導入に使える制度、お使いの機器の保守についてご確認いただけます。

FREE TEST

冷凍・冷却テスト

  • 貴社の食材で、冷凍・冷却後の仕上がりを導入前に確認できます。
  • 訪問・来場・郵送のテスト方法と、申込手順をご案内します。テストは無料です。
テスト方法・申込手順を見る→
凍結テストに投入したテイクアウト惣菜
SUBSIDY

補助金

  • 設備投資の目的に合わせて、検討できる制度をご紹介します。
  • 対象条件や申請の流れ、発注前に確認したい事項をご案内します。
補助金の一覧・確認事項を見る→
CATALOG-ORDER SUBSIDY

省力化補助金(カタログ注文型)

  • 対象条件・登録製品・申請の流れを専用ページで確認できます。
  • 費用の考え方と、発注前に確認しておきたい注意点をご案内します。
カタログ注文型の案内を見る→
TAX / GRANT

税制優遇・助成金

  • 中小企業経営強化税制、固定資産税の軽減、業務改善助成金などをご案内します。
  • 制度の要件や必要書類、工業会証明書の取得についてご確認いただけます。
税制優遇・助成金を見る→
FLOW / FAQ

導入の流れ・よくあるご質問

  • ご相談から機種選定、設置準備、納品までの流れをご案内します。
  • 処理量、設置スペース、電源、搬入経路など、導入時の疑問をまとめています。
導入の流れ・FAQを見る→
CATALOG

製品カタログ

  • 各機種の仕様と、3Dフリーザー®の構造・原理をご確認いただけます。
  • フォーム入力後に総合カタログをダウンロードできます。
カタログをダウンロード→
MAINTENANCE

保守・メンテナンス

  • 操作・お手入れ、運転設定、点検、修理・部品交換のご相談について。
  • 連絡先と、ご相談前に確認していただきたい機器の情報をご案内します。
保守の案内・連絡先を見る→
FLOW

導入の流れ

対象の食材・処理量・設置環境をもとに機種を検討し、テストで仕上がりを確認します。

  1. 01ご相談対象の食材、処理量、設置場所、導入時期などをお聞かせください。
  2. 02冷凍・冷却テスト実際の食材で、凍結・冷却後の仕上がりを確認します。
  3. 03機種・お見積りのご提案用途と設置条件に合わせて機種を選び、お見積りをご案内します。
  4. 04ご契約・設置準備搬入経路、設置スペース、電源など、導入に必要な条件を確認します。
  5. 05納品・試運転機器を設置し、試運転と操作のご説明を行います。
  6. 06導入後のご相談運転設定、食材の凍結・冷却条件、点検・修理について承ります。

補助金をご検討の場合は、発注前に申請の流れをご確認ください。制度の確認事項は補助金、設備の搬入・設置条件は導入の流れ・よくあるご質問でご案内しています。

Catalog & Contact

機種選び・導入・保守のご相談

製品の仕様は総合カタログでご確認いただけます。機種選び・お見積り・導入後のお困りごとは、フォームまたはお電話でご相談ください。

3Dフリーザー®総合カタログ 3Dフリーザー® 総合カタログ
フォーム入力で無料ダウンロード
本社:総合窓口(山口)
083-267-2811
FAX 083-267-2813
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東京営業所
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関西営業所
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